Las personas que avisaron a los servicios de emergencias indicaron que había cinco ocupantes en el vehículo con contusiones y dolor.La sala de operaciones del 112 dio aviso del incidente a Guardia Civil de Tráfico, Policía Local de Béjar y a Emergencias Sanitarias – Sacyl que envía una ambulancia de soporte vital básico y una UVI móvil.
En el lugar el personal sanitario atendió a dos varones de 35 y 40 años y tres mujeres de 17, 18 y 31 años que fueron trasladados al Hospital Virgen del Castañar.